Liebe Eltern!

Das FamilienServiceBüro (FSB) der Landeshauptstadt Hannover befindet sich in der Joachimstraße 8, Tel. 168-43538 (früher nannte es sich Jugendamt ....). Das FSB erteilt den Tagespflegepersonen nach Überprüfung ihrer persönlichen Eignung und Eignung der Betreuungsstätte eine Pflegeerlaubnis und ist Ansprechpartner der Eltern bei allen Fragen, die sich im Rahmen des Betreuungsverhältnisses ergeben. Es gibt dort eine offene Beratungsstelle mit mehreren Plätzen und eine Spielecke für die Kinder gibt es auch :-).
Das FSB nimmt auch Beschwerden entgegen und wird in Konfliktfällen beratend aktiv und man kann sich dort auch bereits im Vorfeld über Tagespflegepersonen informieren. Mich "kennt" man dort immerhin bereits seit 2008.